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Aiuto e FAQ

Non trovi la risposta? Scrivi a hola@tactyl.space.

Generale

Funziona su Windows?

Non ancora. Oggi Tactyl è solo per Mac. Windows è la prossima versione — iscriviti alla lista d’attesa e ti scriveremo una volta sola quando sarà pronta.

Devo saldare o compilare qualcosa?

No. La scheda arriva montata e l’app ci installa il firmware via USB.

Serve una stampante 3D?

No. Alcune custodie si stampano gratis; puoi anche ordinare la stampa a un servizio o usare la scheda su un semplice supporto.

Su quali Mac funziona?

Sui Mac con macOS 11 Big Sur o successivo.

La scheda

Di quale scheda ho bisogno?

La Hosyond ESP32-32E da 4", con schermo ST7796S e touch resistivo (prodotta da LCDWiki, modello E32R40T). Le schede simili potrebbero non funzionare.

L’app non trova la mia scheda.

Prova un altro cavo USB (molti servono solo a caricare). Se ancora non compare, installa il driver CH340 di WCH e riavvia il Mac.

Deve restare collegata al Mac?

Nella versione gratuita sì, via USB. Con Pro la scheda può parlare con il Mac via Wi-Fi e le basta un alimentatore USB.

Prezzi e licenze

Cosa include la versione gratuita?

Fino a 3 schermate via USB, con tutti i moduli integrati e il cambio automatico. Pro aggiunge schermate illimitate, Wi-Fi e add-on.

Pro è un abbonamento?

No. Paghi una volta e lo tieni, aggiornamenti inclusi.

Cosa significa «una licenza per scheda»?

La licenza è salvata sulla scheda, non sul computer. Collegala a uno qualsiasi dei tuoi Mac e Pro è lì. Una seconda scheda richiede una seconda licenza.

E se la scheda si rompe?

Scrivici e trasferiremo la tua licenza sulla scheda nuova.

Configurazione

Perché chiede Accessibilità e Automazione?

Con l’Accessibilità i tasti della scheda possono premere tasti e muovere il puntatore. Con l’Automazione Tactyl può leggere le schede del browser e controllare app come Musica. Senza, quei tasti non possono funzionare.