Ayuda y preguntas frecuentes
¿No encuentras tu respuesta? Escribe a hola@tactyl.space.
General
¿Funciona en Windows?
Todavía no. Hoy Tactyl solo es para Mac. Windows es la siguiente versión: apúntate a la lista de espera y te escribiremos una sola vez cuando esté lista.
¿Tengo que soldar o compilar algo?
No. La placa viene montada y la app le graba el firmware por USB.
¿Necesito una impresora 3D?
No. Algunas cajas se imprimen gratis; también puedes encargar la impresión a un servicio o usar la placa en un soporte sencillo.
¿En qué Macs funciona?
En Macs con macOS 11 Big Sur o posterior.
La placa
¿Qué placa necesito?
La Hosyond ESP32-32E de 4", con pantalla ST7796S y táctil resistivo (fabricada por LCDWiki, modelo E32R40T). Las placas que se le parecen pueden no funcionar.
La app no encuentra mi placa.
Prueba otro cable USB (muchos solo cargan). Si sigue sin aparecer, instala el driver CH340 de WCH y reinicia el Mac.
¿Tiene que estar conectada al Mac?
En la versión gratuita sí, por USB. Con Pro la placa puede hablar con tu Mac por Wi-Fi y solo necesita un cargador USB para la corriente.
Precios y licencias
¿Qué incluye la versión gratuita?
Hasta 3 pantallas por USB, con todos los módulos incluidos y el cambio automático. Pro añade pantallas ilimitadas, Wi-Fi y complementos.
¿Pro es una suscripción?
No. Pagas una vez y es tuyo, con las actualizaciones incluidas.
¿Qué significa «una licencia por placa»?
La licencia vive en la placa, no en tu ordenador. Conéctala a cualquiera de tus Macs y Pro está ahí. Una segunda placa necesita una segunda licencia.
¿Y si se me estropea la placa?
Escríbenos y pasaremos tu licencia a la placa nueva.
Instalación
¿Por qué pide Accesibilidad y Automatización?
Accesibilidad permite que los botones de la placa pulsen teclas y muevan el puntero. Automatización permite que Tactyl lea las pestañas del navegador y controle apps como Música. Sin ellos, esos botones no pueden funcionar.