Aller au contenu

Aide et FAQ

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez à hola@tactyl.space.

Général

Est-ce que ça marche sur Windows ?

Pas encore. Aujourd’hui, Tactyl est uniquement pour Mac. Windows est la prochaine version — inscrivez-vous à la liste d’attente et nous vous écrirons une seule fois quand elle sera prête.

Faut-il souder ou compiler quelque chose ?

Non. La carte est livrée montée, et l’app y installe le firmware par USB.

Faut-il une imprimante 3D ?

Non. Certains boîtiers s’impriment gratuitement ; vous pouvez aussi commander une impression à un service, ou utiliser la carte sur un simple support.

Sur quels Mac ça fonctionne ?

Sur les Mac avec macOS 11 Big Sur ou ultérieur.

La carte

De quelle carte ai-je besoin ?

La Hosyond ESP32-32E de 4", avec écran ST7796S et tactile résistif (fabriquée par LCDWiki, modèle E32R40T). Les cartes qui lui ressemblent peuvent ne pas fonctionner.

L’app ne trouve pas ma carte.

Essayez un autre câble USB (beaucoup ne font que charger). Si elle n’apparaît toujours pas, installez le pilote CH340 de WCH et redémarrez votre Mac.

Doit-elle rester branchée au Mac ?

Dans la version gratuite, oui, en USB. Avec Pro, la carte peut parler à votre Mac en Wi-Fi et n’a besoin que d’un chargeur USB pour l’alimentation.

Tarifs et licences

Que comprend la version gratuite ?

Jusqu’à 3 écrans en USB, avec tous les modules intégrés et le changement automatique. Pro ajoute les écrans illimités, le Wi-Fi et les modules.

Pro est-il un abonnement ?

Non. Vous payez une fois et vous le gardez, mises à jour comprises.

Que veut dire « une licence par carte » ?

La licence est stockée sur la carte, pas sur votre ordinateur. Branchez-la sur n’importe lequel de vos Mac et Pro est là. Une deuxième carte demande une deuxième licence.

Et si ma carte tombe en panne ?

Écrivez-nous et nous transférerons votre licence sur la nouvelle carte.

Installation

Pourquoi demande-t-il l’Accessibilité et l’Automatisation ?

L’Accessibilité permet aux boutons de la carte d’appuyer sur des touches et de déplacer le pointeur. L’Automatisation permet à Tactyl de lire les onglets du navigateur et de piloter des apps comme Musique. Sans elles, ces boutons ne peuvent pas fonctionner.