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Em resumo

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A sua conta e as suas compras

Quando compra, guardamos o seu e-mail, o que comprou, o montante, a data, os seus códigos de ativação e a placa em que cada código está ativado. Entra com uma ligação enviada por e-mail; o único cookie é o da sessão, que dura 30 dias ou até terminar a sessão.

Visitas e cliques

Quando carrega uma página ou clica numa transferência, nos preços ou numa ligação para uma loja, o navegador envia-nos o nome do evento, a página, o idioma, o site de origem e as etiquetas de campanha da ligação (utm). Não guardamos o seu endereço IP nem nenhum identificador, e não conseguimos distinguir duas visitas.

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Se se inscrever numa lista (Windows, extras, newsletter), guardamos o seu e-mail, a lista, os interesses marcados, o seu idioma e a campanha de origem. Só o usamos para lhe escrever sobre isso. Pode cancelar a partir de qualquer e-mail ou escrevendo-nos.

Quem os trata

O site está alojado na Vercel e o servidor na Render. As contas, as listas e as contagens ficam guardadas no MongoDB Atlas, na UE. Os pagamentos são tratados pela Stripe: nunca vemos o seu cartão. Os e-mails passam pelo nosso fornecedor de e-mail.

Os seus direitos

Pode pedir-nos para consultar, corrigir ou apagar os seus dados em hola@tactyl.space. Também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados.

Responsável pelo tratamento

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